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A/S & FAQ
 
2015. 12. 18
제목as 문의
작성자inov9015 조회 : 1783
11월 26일경에 드래곤 케이블 커넥트 교체까지 해서 13000원 동봉 해서 as 받았습니다

하지만 지금 2주 정도 지나지도 않아서 커넥터쪽에서 또 접촉 불량이 있습니다

실제 사용은 매일 한것도 아니고 세번째 사용 중에 접촉이 불량한데 이거 제대로 수리가 된건지

어떻게 몇시간 사용하지 도 않았는데 또 접촉이 불량한데 수리 부탁합니다
초기불량인데요

이런경우도 비용을 또 따로 받으시는지? 무상 수리를 이런 경우 해주시는게 맞는거 같은데요

답변 좀 부탁드릴께요
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우선 불편드려서 죄송합니다. 문제가 있다면 아마 다른부분이 고장일수도 있습니다.
가능하면 수리할때 모든 부분을 확인하는데 바로 고장직전이라면 확인을 하지 못할수도 있습니다.
제품은 보내주시면 다시 확인해서 처리해드립니다. 당연히 수리비용은 받지 않습니다.
보내는 운임만 부담하시고 보내주시면 됩니다. 불편드려서 다시한번 죄송합니다.		 2015-12-18
 
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